จากกรณีธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ออกเกณฑ์ 1 mobile banking account ของแต่ละธนาคาร สามารถใช้ได้ 1 อุปกรณ์เท่านั้น เช่น ถ้าติดตั้งแอปของ Bank A ในโทรศัพท์แล้วจะไม่สามารถไปติดตั้งบนเครื่องอื่นได้อีก แต่จะติดตั้งแอปฯ ของ Bank B / Bank C ได้
โดยแนวนโยบายนี้เพื่อปิดช่องทางไม่ให้มิจฉาชีพนำแอป mobile banking ของท่านไปลงในอุปกรณ์อื่นเพื่อทำธุรกรรมแทน
:ซึ่งต่อมาทางเพจ KBank Live ได้ออกประกาศแจ้งให้ผู้ใช้งานได้ทราบว่า “ลูกค้า K PLUS ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS
อย่าลืม ! อัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS ให้เป็นเวอร์ชัน 15 ขึ้นไป ก่อนใช้งาน K PLUS ตั้งแต่วันที่ 27 มีนาคม 2568โดยมีวิธีตรวจสอบและอัปเดตดังนี้
1. ไปที่เมนู “ตั้งค่า”
2. เลือก “ทั่วไป”
3. เลือก “เกี่ยวกับ”
4. ดูเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ iOS
ในกรณีที่ผู้ใช้งานมีเวอร์ชันต่ำกว่า 15 ให้กลับไปที่หัวข้อ “ทั่วไป” เลือก “รายการอัปเดตซอฟแวร์” แล้วกดเลือก “อัปเดตตอนนี้” หรือกดอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ล่าสุด เพจเฟซบุ๊ก KBank Live ธนาคารกสิกรไทย ได้ออกประกาศให้ลูกค้าได้ทราบว่า“ลูกค้า K PLUS จะสามารถใช้บริการได้ 1 เบอร์มือถือเท่านั้น
สำหรับลูกค้าที่ได้รับการแจ้งเตือนสามารถยืนยันเบอร์มือถือที่ใช้บริการ โดยดำเนินการผ่านหน้าจอ K PLUS ก่อนเข้าใช้บริการ ภายในวันที่ 9 มี.ค. 2568”
แนะนำตรวจสอบข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ที่สมัครบริการผ่าน K PLUS ขั้นตอนดังนี้
1.เข้าสู่แอป K PLUS แล้วเลือก “อื่นๆ”
2.เลือกการตั้งค่า
3.ใส่รหัสผ่าน
4.เลือกเมนู “เบอร์มือถือที่ใช้ K PLUS”
5.ระบบจะแสดงข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกบริการ K PLUS ไว้สามารถตรวจสอบข้อมูลได้เลย
ขอบคุณข้อมูล : KBank Live
